1. Algemeen
Het is voor ons belangrijk dat klanten ons moeiteloos kunnen vertrouwen. United talent is altijd al uiterst zorgvuldig omgesprongen met persoonsgegevens, en dat zullen we in de toekomst ook blijven doen. Om ons werk zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren en u een optimale service te kunnen bieden verzamelen we bepaalde persoonsgegevens van kandidaten, klanten en gebruikers van onze diensten. Het spreekt voor zich dat we met deze gegevens voorzichtig omspringen en ze beheren op een veilige en respectvolle manier.
United Talent bvba, met maatschappelijke zetel te Steenokkerzeel, België, in de Belgische Kruispuntbank der Ondernemingen ingeschreven onder het nummer BE0885.619.502 (Hierna United Talent) is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens op de website www.unitedtalentcoacht.be
Over welke gegevens het dan juist gaat, hoe lang we deze bijhouden en voor welke doeleinde kan u hieronder lezen in ons privacy beleid. Iedereen moet controle hebben over zijn eigen persoonsgegevens en daarom willen we iedereen de kans geven om te beslissen welke gegevens u met ons wil delen en welke niet.
United Talent leeft als Belgische vennootschap de Belgische “Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens” na, zoals gewijzigd door de Wet van 11 december 1998, alsook de “Wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie”, de Algemene Verordening Gegevensbescherming in werking getreden op 25 mei 2018 en andere toepasselijke wetten en reglementen.
2. Persoonsgegevens die verzameld worden
2.1 De gegevens die u ons meedeelt
Uw gegevens komen op verschillende manieren bij ons terecht. Zo kan het zijn dat u deelnam aan een van onze tests (https://www.unitedtalentcoacht.be/test4/, of https://www.unitedtalentcoacht.be/hsp-test/). In dat geval bewaren we uw naam, score en e-mail adres, en, indien u ons dit doorgaf ook uw telefoonnummer. Op de contactpagina (https://www.unitedtalentcoacht.be/) kan u uw gegevens inbrengen via de knop ”contact”. Via dit formulier bewaren we uw naam, e-mail, telefoonnummer.
Op de pagina https://www.unitedtalentcoacht.be kan je op verschillende plaatsen jouw gegevens nalaten: via de contactpagina, de nieuwsbrief, de blog, de werktest en de HSP test. Deze gegevens zijn door uzelf ingevuld en gebaseerd op jouw toestemming. De gegevens die wij bewaren zijn: e-mail adres, naam, telefoonnummer. Jij kan deze toestemming dan ook ten allen tijde intrekken door je uit te schrijven of ons een mail te sturen op: info@unitedtalent.be
Ip adres: wij kunnen anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat jij gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar je naar onze website gekomen bent, of waarlangs je die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk om onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.
2.2 De persoonsgegevens die door commerciële partners worden meegedeeld
De commerciële partners die samenwerken met United Talent hebben onderling strikte afspraken en volgen de wet strikt. Eens uw persoonsgegevens van die partners per mail toekomen bij ons, nemen wij de verantwoordelijkheid op. United Talent geeft geen persoonsgegevens zonder uw toestemming door aan derde partners, met uitzondering van eigen wettelijke verplichtingen naar VDAB of KMO-Portefeuille.
2.3 De locatie van de verzamelde gegevens
De door ons verzamelde gegevens worden opgeslagen in een lokale, plaatselijke databank. Door gebruik te maken van onze website, geeft u toestemming voor het tijdelijke gebruik, zolang VDAB en KMO-Portefeuille ons wettelijk verplicht de gegevens te bewaren van uw persoonsgegevens.
2.4 Het in kaart brengen van jouw websitebezoek
Op de website van United Talent en United Talent Coacht worden algemene bezoekgegevens bijgehouden waaronder het IP adres van jouw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die jouw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. United Talent gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.
2.5 Cookiebeleid
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door websites die je bezoekt op jouw computer geplaatst worden. Cookies worden toegepast om websites correct of efficiënter te laten functioneren en om bedrijfs- en marketinginformatie te verzamelen. Cookies kunnen niet gebruikt worden om privégegevens van jouw computer uit te lezen of wachtwoorden te onderscheppen.
Functionele cookies
Deze cookies verwijderen zichzelf wanneer u uw browser sluit. Zonder deze cookies kan je de site niet optimaal gebruiken. Ze zijn namelijk noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Analytische cookies
Door het gebruik van deze website ga je akkoord met het gebruik van analytische cookies m.b.v. Google Analytics en de Facebook Pixel. Via Google Analytics en de pixel worden geanonimiseerde gegevens over het surfgedrag verzameld. Zo kunnen wij zien hoe bezoekers de website gebruiken en op basis daarvan de website verbeteren. Deze cookies worden ook voor gerichte marketing doeleinden gebruikt: om op basis van jouw surfgedrag voor jouw relevante inhoud te tonen.
Hoe kan jij je geplaatste cookies verwijderen?
Je kan via de browserinstellingen op je computer het plaatsen van cookies weigeren en reeds geplaatste cookies verwijderen. De manier waarop verschilt per browser. Raadpleeg indien nodig de help functie van jouw browser. Indien jij gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dien je de bovengenoemde handeling(en) zo vaak als nodig te herhalen.
2.6 GOOGLE ANALYTICS
United talent maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken. De aldus verkregen informatie met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres) wordt overgebracht naar Google en door hen opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacy-beleid van Google voor meer informatie. Je vindt daar ook het privacy-beleid van Google Analytics.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan United Talent te kunnen verstrekken.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk verplicht wordt, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. United Talent heeft hier geen invloed op.
United Talent heeft Google geen toestemming gegeven om de via United Talent verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.
3. Doeleinden van de verwerking
3.1 Algemene doeleinden
Uw persoonsgegevens verwerken we altijd en alleen om ons beoogde doel te realiseren en onze diensten te kunnen uitoefenen, onze website te verbeteren, om op verzoek naar informatie te kunnen reageren, om uw relatie met ons te ondersteunen of om een follow-up te kunnen doen.
Wanneer u met ons contact opneemt, kunnen wij u om één of meer van de volgende gegevens vragen: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, beroep, datum aanvraag van een loopbaancheque, reden van contact, transactiegegevens en andere gegevens die wij nodig hebben om uw vraag te kunnen verwerken en/of onze samenwerking vlot te laten verlopen.
Loopbaanbegeleiding met loopbaancheques
De gegevens die wij als gemandateerd loopbaancentrum over de burger van VDAB verkrijgen en verzamelen, worden enkel gebruikt in het kader van de dienstverlening rond de loopbaancheque. Als loopbaancentrum zullen we in opdracht van VDAB en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) de loopbaanvraag van de burger inventariseren en het POP bewaren in het kader van controle van de dienstverlening. De verwerkersovereenkomst die het loopbaancentrum moet ondertekenen, bevat verdere afspraken rond gegevensbescherming in het kader van loopbaanbegeleiding.
Opleiding met opleidingscheques
De gegevens die wij als gemandateerd opleidingscentrum over de burger van KMO Portefeuille verkrijgen en verzamelen, worden enkel gebruikt in het kader van de dienstverlening rond de opleidingen/opleidingscheques. Als opleidingscentrum zullen we in opdracht van KMO Portefeuille en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) de aanwezigheidsdocumenten van de burger inventariseren en het POP bewaren in het kader van controle van de dienstverlening. De verwerkersovereenkomst die het opleidingscentrum moet ondertekenen, bevat verdere afspraken rond gegevensbescherming in dat kader.
3.2 Direct Marketing en delen van uw gegevens met derden
Wij kunnen u ten allen tijde informatie sturen over onze verschillende diensten. Alleen United Talent zal u deze rechtstreekse berichten versturen. Als u dergelijke berichten niet meer wenst te ontvangen, kunt u dit via mail doorgeven aan peggy.janssens@unitedtalent.be.
Het duurt tot tien werkdagen voordat de wijzigingen in uw voorkeurinstellingen zijn verwerkt. Hierdoor is het mogelijk dat u nog even informatie ontvangt nadat wij uw verzoek hebben ontvangen.
Met behulp van technologie kunnen wij betere, aan de klant aangepaste ervaringen bieden. United Talent gebruikt zogeheten cookies om ons te helpen bepalen welke informatie geschikt voor u is en om uw ervaring in het contact met ons te verbeteren. Ons gebruik van cookies is bedoeld om u een betere ervaring te bieden bij het gebruik van alle sites binnen de schoot van United Talent en om uw aangepaste berichten over onze diensten te bieden bij uw bezoek aan die websites.
United Talent zal uw persoonlijke gegevens enkel delen met de externe partner(s) die betrokken is in de dienstverlening met u als individu of organisatie of in situaties die bij wet bepaald zijn.
3.3 Ernstige overtredingen
Op verzoek kunnen wij uw gegevens bij ernstige overtredingen van de wet aan de bevoegde autoriteiten (Politie en Justitie) verstrekken.
4. Duurtijd, bewaring en beveiliging van de gegevens
4.1 Duurtijd
Alle persoonsgegevens worden bewaard voor een periode die noodzakelijk is om de dienst te leveren door United Talent.
Wij worden verplicht van VDAB en KMO Portefeuille om gedurende 10 jaar de POP en aanwezigheidslijsten te bewaren. Deze zullen echter enkel bewaard worden zonder er actief iets mee te doen.
4.2 Bewaring en beveiliging
Wij staan ervoor garant dat het beveiligingsbestand dat wij voeren bij de verwerking van persoonsgegevens steeds voldoende is, volgens de huidige stand van de techniek, om ons te wapenen tegen een ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of verlies.
Uw gegevens en overeenkomst worden veilig opgeslagen in een niet-publiek toegankelijke database.
5. Confidentialiteit en Recht van toegang en verbetering
5.1 Confidentialiteit
United Talent garandeert dat het voldoende praktisch en organisatorische maatregelen heeft genomen om de vertrouwelijkheid van gegevens in haar interne werking te verzekeren.
5.2 Recht tot toegang en verbetering
De klanten, kandidaten en gebruikers kunnen op eenvoudig verzoek zijn/haar persoonsgegevens laten verbeteren of verwijderen. Bovendien heeft de gebruiker het recht om op elk tijdstip te vragen zijn/haar gegevens niet langer te gebruiken voor de doeleinden waarvoor het bestemd is.
De gebruiker kan dit door te mailen naar peggy.janssens@unitedtalent.be of per brief mits toevoeging van een kopie van uw identiteitskaart.
U bent geheel vrij om uw persoonsgegevens al dan niet aan United Talent mee te delen. Voor onze diensten zijn uw persoonsgegevens echter wel noodzakelijk om onze diensten te kunnen verlenen.
5.3 Recht om klacht in te dienen
U beschikt over het recht om klacht in te dienen bij de Gegevens-beschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be. Dit laat een voorziening voor een burgerlijke rechtbank onverlet. Indien u schade zou lijden als gevolg van de verwerking van uw persoonsgegevens, kan u een vordering tot schadevergoeding instellen.
6. Aanpassingen
Het spreekt voor zich dat de verwerking van persoonsgegevens kan evolueren doorheen de tijd ten gevolge van gewijzigde wetgeving, technische vooruitgang, … United Talent behoudt zich het recht om dit privacy beleid aan te passen in de toekomst indien nodig. Wanneer dit gebeurt zal United Talent zijn/haar gebruikers hiervan op gepaste wijze op de hoogte brengen via de website van United Talent.
7. Toepasselijk recht en bevoegdheidsbeding
Dit Privacy beleid wordt beheerst, geïnterpreteerd en uitgevoerd in overeenstemming met het Belgisch recht, dat exclusief van toepassing is bij elk eventueel geschil.
De rechtbank van Brussel is exclusief bevoegd om te oordelen over elk geschil dat zou kunnen voortvloeien uit de interpretatie of de uitvoering van dit Privacy beleid.
8. Aanvaarding
Door de website te bezoeken of spontaan per mail uw gegevens naar ons toe te sturen, aanvaard u alle bepalingen van dit privacy beleid en stemt u ermee in dat United Talent uw persoonsgegevens verzamelt en verwerkt in overeenstemming met dit privacy beleid.
9. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens vragen wij om onmiddellijk contact met ons op te nemen. U hebt altijd het recht om klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming.
